Salesforce / CRM Support und Key User (m/w/d) am Standort Mannheim oder am Standort Oberrossbach/Hof (Westerwald)

  • Mannheim, Oberroßbach/Hof (Westerwald)
  • Vollzeit
  • Veröffentlicht am: 24.09.2021

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Verstärkung am Standort

  • Mannheim oder
  • Oberrossbach/Hof (Westerwald)

IHRE AUFGABEN

  • Aktive Unterstützung bei der Einführung von Salesforce
  • Erstellung und fortlaufende Aktualisierung von Schulungsunterlagen und Handouts sowie Durchführung der Schulungen für unsere Mitarbeiter (CRM, ERP und Office 365)
  • Betreuung aller inhaltlichen und technischen Supportanfragen sowie Übernahme administrativer Aufgaben (Verwaltung der User-Accounts, Rollenmanagement und Berechtigungsvergaben) 
  • Weiterentwicklung des Systems in Zusammenarbeit mit den Bereichen Innendienst, Vertrieb, Marketing und IT
  • Erstellung von Reports und Dashboards
  • Nach erfolgreicher Einarbeitung, Übernahme der Key-User-Rolle
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren externen Partnern und der zentralen IT-Abteilung
     

IHR PROFIL

  • Abgeschlossene IT- oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit einer starken Vertriebs- und Kundenorientierung
  • Sehr gute Anwenderkenntnisse in einem gängigen CRM-System, idealerweise Salesforce
  • Gute IT-Kenntnisse und Supporterfahrung
  • Erfahrung als Key User eines CRM-Systems ist von Vorteil
  • Gute Englischkenntnisse
  • Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise 
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und Freude an komplexen, abteilungsübergreifenden IT-Projekten
     

Arbeiten bei Soprema

  Aus- und Weiterbildung

  Betriebliche Altersvorsorge

  Betriebsarzt

  Flexible Arbeitszeiten

  Gemeinsames, kostenloses Mittagessen

  Gruppenunfallversicherung

  Internetnutzung

  JobRad mit Arbeitgeberbeteiligung

  Kostenlose Parkplätze

  Mitarbeiterevents

  Vermögenswirksame Leistungen

Haben Sie Lust auf neue Herausforderungen und selbstständiges Arbeiten in einem motivierten Team mit hervorragenden Perspektiven?
Dann gestalten Sie mit uns die Zukunft von SOPREMA und bewerben sich jetzt.

Ihre Ansprechpartnerin

Raphaela Nicola
Personalabteilung
Tel.: +49 621 73 60 521
bewerbung@soprema.de